Privacidade

Política de Privacidade da 98a bet — Como Protegemos Seus Dados

Na 98a bet, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Este documento explica de forma clara e direta quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados.

Última atualização: janeiro de 2026

1. Introdução e Âmbito desta Política

Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma 98a bet, acessível por meio do domínio 98abet.app, coleta, armazena, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam nossos serviços — incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, crash games e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.

Ao criar uma conta ou continuar utilizando a 98a bet, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados nas formas aqui descritas. Esta Política integra os Termos e Condições da plataforma e deve ser lida em conjunto com esse documento.

Esta Política aplica-se a todos os usuários da plataforma, independentemente do dispositivo utilizado para o acesso — computador, smartphone ou tablet — e se refere especificamente ao tratamento de dados de pessoas físicas residentes no Brasil.

Nosso compromisso: A 98a bet não vende dados pessoais de usuários a terceiros. As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para operar a plataforma, processar pagamentos, prevenir fraudes e melhorar a experiência do jogador brasileiro.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos

A 98a bet coleta diferentes categorias de dados dependendo da forma como você interage com a plataforma. Os principais tipos de dados coletados incluem:

Categoria de Dado Exemplos Quando é Coletado
Dados de Identificação Nome completo, CPF, data de nascimento No cadastro e verificação de conta
Dados de Contato Endereço de e-mail, número de celular No cadastro e atualizações de perfil
Dados Financeiros Chave Pix, histórico de depósitos e saques Ao realizar transações financeiras
Dados de Uso Jogos acessados, apostas realizadas, sessões de jogo Durante o uso da plataforma
Dados Técnicos Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Automaticamente ao acessar a plataforma
Documentos de Verificação RG, CNH, comprovante de residência Durante o processo de KYC (verificação de identidade)

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade descrita nesta Política. Não coletamos dados sensíveis — como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde — salvo quando expressamente exigido por lei.

3. Como e Por que Usamos seus Dados

Os dados pessoais coletados pela 98a bet são utilizados para as seguintes finalidades principais:

  • Criar e gerenciar sua conta: Processar o cadastro, autenticar acessos e manter o histórico da conta ativo;
  • Processar transações financeiras: Viabilizar depósitos via Pix e outros métodos, processar saques em R$ e manter registros contábeis;
  • Verificar identidade (KYC): Confirmar que você é quem diz ser, prevenir fraudes e proteger sua conta contra acessos não autorizados;
  • Prestar suporte ao jogador: Responder dúvidas, resolver problemas técnicos e acompanhar o histórico de atendimento;
  • Cumprir obrigações legais: Atender exigências regulatórias de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) e outras obrigações legais aplicáveis;
  • Prevenir fraudes e uso indevido: Identificar comportamentos suspeitos, contas duplicadas e uso de bots ou automação não autorizada;
  • Melhorar a plataforma: Analisar padrões de uso — de forma agregada e anonimizada — para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência do usuário;
  • Comunicações sobre a conta: Enviar notificações transacionais relacionadas a depósitos, saques, bônus e atualizações importantes da plataforma.
Comunicações de marketing: Caso você opte por receber comunicações promocionais durante o cadastro, podemos enviar ofertas e promoções personalizadas. Você pode cancelar esse tipo de comunicação a qualquer momento pela área de configurações da conta ou por meio do suporte.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 98a bet não vende dados pessoais dos usuários. No entanto, podemos compartilhar dados com terceiros em situações específicas e sempre com base em necessidade operacional ou obrigação legal:

  • Processadores de pagamento: Para viabilizar depósitos via Pix, saques e demais transações financeiras. Esses parceiros tratam seus dados financeiros com o mesmo nível de segurança exigido pela plataforma;
  • Fornecedores de jogos: Os dados mínimos necessários para operar os jogos (como identificador de sessão) podem ser transmitidos aos provedores dos títulos disponíveis na plataforma;
  • Serviços de verificação de identidade: Para validar documentos enviados durante o processo de KYC, podemos utilizar plataformas especializadas em verificação;
  • Prestadores de serviços técnicos: Provedores de infraestrutura de nuvem, segurança cibernética e análise de dados que atuam como subprocessadores sob instruções da 98a bet;
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável, podemos divulgar dados às autoridades legais sem necessidade de consentimento prévio do usuário.

Todos os parceiros terceirizados que processam dados de usuários da 98a bet estão contratualmente obrigados a tratar essas informações com confidencialidade e a utilizá-las apenas para as finalidades para as quais foram contratados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 98a bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados incluem:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter a sessão do usuário ativa e garantir que o carrinho de apostas funcione corretamente. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
  • Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pela plataforma, quais páginas visitam com mais frequência e onde encontram dificuldades. Usados exclusivamente para melhorar a performance;
  • Cookies de preferências: Armazenam suas configurações de uso — como idioma, tema e opções de exibição — para que não precisem ser redefinidas a cada acesso;
  • Cookies analíticos: Utilizados para entender padrões de comportamento de navegação de forma agregada, auxiliando decisões de produto e desenvolvimento da plataforma.
Gerenciamento de cookies: Você pode gerenciar ou desativar cookies pelo painel de configurações do seu navegador. Lembre-se de que desativar cookies essenciais pode afetar funcionalidades básicas da plataforma, como manter sua sessão de login ativa.

6. Por Quanto Tempo Guardamos seus Dados

A 98a bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou enquanto a conta estiver ativa. Os principais prazos de retenção são:

  • Dados de conta ativa: Mantidos enquanto a conta permanecer ativa na plataforma;
  • Dados financeiros e de transações: Retidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme exigências legais de registros contábeis e prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC): Mantidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigações legais;
  • Dados de sessão e logs técnicos: Retidos por período mais curto, geralmente entre 12 e 24 meses, para fins de segurança e análise de incidentes;
  • Após o encerramento da conta: Parte dos dados pode ser mantida em formato arquivado para cumprimento de obrigações legais, mesmo após o encerramento voluntário.

Dados que não forem mais necessários para nenhuma das finalidades legítimas descritas serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança dos Dados

A 98a bet implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. As principais salvaguardas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS: Toda a comunicação entre o seu dispositivo e a plataforma é criptografada, protegendo dados em trânsito;
  • Armazenamento seguro: Dados sensíveis — como informações financeiras e documentos de KYC — são armazenados em sistemas com controle de acesso restrito;
  • Autenticação de dois fatores: Opção disponível para reforçar a segurança do acesso à conta do usuário;
  • Monitoramento de atividades suspeitas: Sistemas automatizados identificam padrões atípicos de acesso e sinalizam possíveis tentativas de fraude ou invasão;
  • Acesso restrito por equipe: Apenas colaboradores e sistemas com necessidade comprovada têm acesso a dados pessoais de usuários.
Sua parte na segurança: Nenhuma medida de segurança é 100% infalível. Para proteger sua conta, utilize uma senha forte e única, não compartilhe suas credenciais com ninguém e ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados

Você tem direitos garantidos em relação aos seus dados pessoais tratados pela 98a bet. Veja abaixo quais são esses direitos e como exercê-los:

Acesso

Solicitar confirmação sobre quais dados seus são tratados e receber uma cópia dessas informações em formato acessível.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — diretamente pela área de perfil da conta ou pelo suporte.

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando não forem mais necessários ou quando o consentimento for retirado.

Portabilidade

Solicitar a transmissão dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e de uso comum.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, especialmente para fins de comunicações comerciais.

Informação

Saber com quais terceiros seus dados são compartilhados e qual a base legal utilizada para cada finalidade de tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 98a bet pelo chat disponível após o login. Atendemos solicitações em português, 24 horas por dia, e buscamos responder dentro de um prazo razoável — geralmente até 15 dias úteis para solicitações complexas.

9. Menores de Idade

Os serviços da 98a bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por uma pessoa menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e quaisquer dados coletados serão eliminados.

Caso você seja pai, mãe ou responsável legal e tenha conhecimento de que um menor utilizou a plataforma, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as medidas cabíveis.

Proteção de menores: Além das restrições de acesso, a 98a bet recomenda o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo compartilhado com menores de idade para evitar acesso inadvertido à plataforma.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A 98a bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas da plataforma ou nos serviços oferecidos. Quando ocorrerem alterações relevantes, você será informado por meio de aviso na plataforma ou por e-mail cadastrado.

A data da última atualização fica sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você consulte esta Política regularmente para se manter informado sobre como seus dados são tratados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica aceitação das novas condições.

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o suporte da 98a bet em português, disponível 24/7 pelo chat após o login, ou consulte nossa seção de Perguntas Frequentes.


Proteção

Como a 98a bet Cuida dos Seus Dados

Princípios concretos que guiam o tratamento de dados pessoais na plataforma.

Criptografia SSL em Tudo

Toda a comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 98a bet é protegida por criptografia SSL. Suas credenciais de login, dados financeiros e documentos de verificação trafegam de forma segura, sem risco de interceptação.

Sem Venda de Dados

A 98a bet não comercializa dados pessoais de usuários. Suas informações não são vendidas para anunciantes, corretores de dados ou qualquer terceiro não relacionado à operação direta da plataforma.

Direitos Exercíveis

Acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição — todos os direitos sobre seus dados são exercíveis pelo suporte em português, 24 horas por dia. A 98a bet responde dentro de prazo razoável e documentado.

Pix com Segurança

Dados de chave Pix e transações financeiras são armazenados em sistemas com controle de acesso restrito. Saques são processados apenas para chaves Pix cadastradas em nome do titular da conta, protegendo contra redirecionamentos fraudulentos.

Retenção Limitada e Justificada

Dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cada finalidade — operacional, legal ou de segurança. Quando não há mais justificativa para a retenção, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Transparência em Português

Esta Política foi escrita em português do Brasil, com linguagem direta e acessível. Sem termos jurídicos desnecessários ou redações vagas — cada ponto explica claramente o que acontece com seus dados na 98a bet.


Dúvidas

Perguntas Frequentes sobre Privacidade

As principais dúvidas sobre como a 98a bet trata seus dados pessoais.

Sim, a chave Pix cadastrada para saques fica armazenada na 98a bet de forma segura, em sistemas com acesso restrito. Ela é utilizada exclusivamente para processar suas solicitações de saque e não é compartilhada com terceiros além dos processadores de pagamento parceiros necessários para executar a transferência. Os saques são sempre direcionados para a chave cadastrada em nome do titular da conta — isso protege você contra redirecionamentos não autorizados. Se quiser atualizar ou remover sua chave Pix, entre em contato com o suporte.

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato com o suporte da 98a bet pelo chat disponível após o login. Descreva sua solicitação e nossa equipe irá orientá-lo sobre o processo. É importante saber que alguns dados precisam ser mantidos por período determinado por lei — como registros financeiros e documentos de KYC — mesmo após o encerramento da conta. Nesses casos, você será informado sobre quais dados serão retidos, por quanto tempo e com qual base legal. Dados para os quais não há obrigação legal de retenção serão eliminados.

Não. A 98a bet não compartilha dados pessoais de usuários com outras plataformas de apostas, cassinos online ou aplicativos concorrentes. Os dados são compartilhados apenas com parceiros operacionais diretos — processadores de pagamento, fornecedores de jogos e prestadores de serviços técnicos — todos contratualmente obrigados a utilizá-los somente para as finalidades necessárias. E, como já mencionado, a 98a bet não vende dados de usuários a terceiros de nenhuma categoria.

Ao encerrar sua conta na 98a bet, parte dos dados é eliminada ou anonimizada. No entanto, dados financeiros, registros de transações e documentos de verificação de identidade (KYC) são retidos por pelo menos 5 anos após o encerramento, conforme exigências legais relacionadas a prevenção à lavagem de dinheiro e registros contábeis. Isso não significa que esses dados continuam sendo utilizados para operações — ficam apenas arquivados para fins de conformidade legal. Após o prazo legal de retenção, esses dados também são eliminados de forma segura.

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